2023/10/10 13:35:10
所謂的情感營(yíng)銷是指從購(gòu)買者內(nèi)心探索購(gòu)買者的特點(diǎn)以及購(gòu)買者真正的需求，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，到處都是信息廣告，但是只要你掌握了購(gòu)買者的內(nèi)心，那么你就不會(huì)發(fā)愁你的產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津。
做到與消費(fèi)者感同身受
情感銷售有一個(gè)很小的規(guī)律：信仰、感覺(jué)和欲望。這三個(gè)字。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是站在消費(fèi)者的角度，感知他們對(duì)產(chǎn)品的看法，感受他們的情感，探索他們最想要的東西。這是情感營(yíng)銷早期最重要的事情，也是良好的情感營(yíng)銷的重要前提。從營(yíng)銷方案的自我角度來(lái)看，很容易高估用戶對(duì)產(chǎn)品的理解，使用戶無(wú)法理解你的廣告，也無(wú)法理解你的廣告拷貝，這不是很尷尬。
例如，一瓶洗潔精的情感營(yíng)銷方案，就應(yīng)該定位于家庭主婦群體，你的營(yíng)銷核心也應(yīng)該是闡明洗潔精能給主婦們清洗碗筷帶來(lái)的切實(shí)好處。例如更清潔，泡沫更少，殘留物更少。而不是用一堆大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者看不懂的專業(yè)名詞，來(lái)表明你的產(chǎn)品有多流弊。
在情感營(yíng)銷的前期策劃階段，將消費(fèi)者的痛點(diǎn)找出來(lái)，找到自己的產(chǎn)品能解決他們哪些麻煩，是做好情感營(yíng)銷的一個(gè)最佳切入口。否則，任你的煽情手段再高明，消費(fèi)者也依舊不明所以。
選擇最恰當(dāng)?shù)那楦兄鲝?/strong>
情感營(yíng)銷，需要一個(gè)貫穿于你的營(yíng)銷計(jì)劃的情感訴求。這種情緒化的主張可以是家庭、友誼、愛(ài)情，或是一些好的品質(zhì)，如堅(jiān)韌、堅(jiān)韌和不放棄。情感營(yíng)銷的最大問(wèn)題是如何選擇最合適的情感命題，以及如何使情感命題直接觸動(dòng)用戶的心靈。首先，情感營(yíng)銷中的情感宣傳應(yīng)與產(chǎn)品或品牌本身密切相關(guān)。事實(shí)上，很多公司和品牌都做過(guò)情感營(yíng)銷，但真正讓消費(fèi)者記住，或影響深遠(yuǎn)的很少。其中一個(gè)主要原因是企業(yè)所選擇的情感觀點(diǎn)是武斷的，與產(chǎn)品和品牌本身無(wú)關(guān)。
例如，盲目跟隨潮流，他們的產(chǎn)品和服務(wù)與愛(ài)情是密不可分的關(guān)系，也在情人節(jié)到來(lái)時(shí)，聚在一起生機(jī)勃勃，試著問(wèn)問(wèn)這樣的情感營(yíng)銷如何能觸動(dòng)用戶的心靈
南方黑芝麻糊可以說(shuō)是經(jīng)典情感營(yíng)銷的代表之一，一提到它，消費(fèi)者腦海里就會(huì)冒出家的味道和童年的味道。情不自禁的會(huì)想家，想起自己的小時(shí)候。
高質(zhì)量的情感營(yíng)銷內(nèi)容，加上適合我們營(yíng)銷的媒體，那么就等于在一個(gè)成功的互聯(lián)網(wǎng)上有優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷內(nèi)容，沒(méi)有合適的媒體和溝通方式，情感營(yíng)銷就不能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，只有更加多元化的媒體和豐富而富有創(chuàng)意的傳播方式才能讓更多的人了解你的營(yíng)銷內(nèi)容，營(yíng)銷的影響力才能大大增強(qiáng)。情感營(yíng)銷的最終目標(biāo)是獲得更大的傳播價(jià)值和營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。
當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，要想在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使我們的情感營(yíng)銷不發(fā)生變化，那么就需要從內(nèi)心挖掘消費(fèi)者的內(nèi)在需求，我們需要改變更具創(chuàng)意、更符合當(dāng)前營(yíng)銷推廣方式的溝通習(xí)慣和渠道。簡(jiǎn)而言之，消費(fèi)者可以真正感受到有意和有意的情感營(yíng)銷。
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